Política de Privacidade da Mila Acessórios

A presente Política de Privacidade descreve como a Mila Acessórios, inscrita no CNPJ sob o nº43.683.740/0001-82, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes e usuários. Ao utilizar o nosso site https://www.milaacessorios.com, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos? Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao realizar uma compra, se cadastrar no site, participar de promoções, entrar em contato ou navegar em nosso site.

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço completo (para entrega e cobrança), data de nascimento.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito (que são processadas por intermediadores de pagamento seguros, sem que tenhamos acesso direto a esses dados sensíveis), ou dados bancários para transferências.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, termos de busca (coletados via cookies e ferramentas de análise como Google Analytics).
Dados de Comunicação: Conteúdo de mensagens trocadas via WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.

2. Como utilizamos seus dados? Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar seus pedidos de forma eficiente.
Comunicar sobre o status do seu pedido e entrega.
Gerenciar sua conta de cliente em nosso site.
Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (com seu consentimento).
Personalizar sua experiência de compra e navegação.
Melhorar nossos produtos e serviços.
Realizar análises de desempenho e marketing do site.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados são tratados com confidencialidade. Podemos compartilhá-los, estritamente quando necessário, com:

Intermediadores de Pagamento: Para processar suas transações de forma segura (ex: PagSeguro, Mercado Pago).
Empresas de Logística: Para realizar a entrega dos produtos (ex: Correios, transportadoras).
Ferramentas de Marketing e Análise: Como plataformas de e-mail marketing, ferramentas de publicidade (Google Ads, Facebook Ads) e Google Analytics, para análise e melhoria da experiência.
Autoridades Legais: Em cumprimento de ordem judicial ou obrigação legal.

4. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração.

5. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para fins de cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, ou para o exercício regular de direitos.

6. Quais são os seus direitos?

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: Solicitar acesso aos seus dados.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: Solicitar a eliminação de seus dados, salvo exceções legais.
Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Informação: Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do ou WhatsApp (31) 99100-3434.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise regularmente.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: suporte@milaacessorios.com
WhatsApp:(31) 9 9100-3434

Data da última atualização: 30/09/2025